Omgekeerde wereld

Het zal een jaar of vijf geleden zijn dat ik in het Duitse München te gast was bij een tech-bijeenkomst. Bij het diner presenteerden een aantal automotive startups zich aan potentiële investeerders, waaronder enkele autofabrikanten. Ik had het geluk bij die laatste groep aan tafel te zitten. Zij toonden zich gematigd geïnteresseerd in de vele ideeën voor apps die voorbijkwamen. De bulk ging over spaarprogramma’s, tank-, was- en laadopties, slimme navigatieplannen. Er waren vooral heel veel betaal-apps. Veel van hetzelfde dus.

Verder lezen

Klantenmix vraagt om specifieke aandacht

Het autobedrijf, zeker het universele garagebedrijf, is voor zover het geen merkspecialist betreft vaak gericht op een brede klantengroep particuliere consumenten met een diverse mix aan merken en typen auto’s. Het is raadzaam de factoren die daarbij een rol spelen eens goed te bekijken in relatie tot de toekomst van uw bedrijf en uw werkplaatsomzet.

Verder lezen

Aftersalescongresboek dit jaar nog dikker

Wie op 8 december het 10e Nationaal Aftersalescongres bezoekt, krijgt niet alleen een mooie mix van ontmoeting, discussie en visie voorgeschoteld, maar gaat ook nog eens naar huis met een extra dik congresboek, waarin zo’n twintig experts uit de branche hun licht over de toekomst van de automotive laten schijnen.

Verder lezen