Hét vakblad in de autobranche
Hoe ziet de onderdelenstrategie van het gemiddelde Nederlandse autobedrijf er uit? We vroegen het onze lezers. Wat blijkt? Centraal staan toch relatie en service bij onze respondenten (n=311). Dat vertaalt zich veelal uit in loyaliteit, soms wel decennia omspannend.
Verder lezen
Bij een toenemend aantal ondernemers in de autobranche groeit het vertrouwen dat zij een aanhoudende coronacrisis zullen doorstaan. Dat blijkt uit vandaag gepubliceerde cijfers van het CBS.
Verder lezen
De effecten van de maatregelen om de verspreiding van het coronavirus tegen te gaan, beginnen voorzichtig door te dringen tot de werkplaatsen. Met name in de aanvragen voor arbeidsduurverkorting (ADV) zijn de gevolgen merkbaar. Dat blijkt uit een enquête onder lezers van Aftersales Magazine.
Verder lezen
Het gerenommeerde, in de automobielindustrie en autobranche gespecialiseerde onderzoeksbureau ICDP houdt een Europees onderzoek naar de toekomstige slagkracht van autobedrijven ten aanzien van de aftersales.
Verder lezen
Ondanks bedreigingen, zoals de transitie naar elektrisch rijden, zien autobedrijven met een werkplaats de toekomst vooralsnog zonnig tegemoet. 72 Procent van de ondernemers verwacht dit jaar een omzetstijging, 7 procent een daling.
Verder lezen
De impact van de sociale media op de maatschappij is momenteel veel in het nieuws, van app-verslaving onder jongeren tot app-ongevallen in het verkeer. Autobedrijven gebruiken de sociale media zakelijk gezien slechts beperkt.
Verder lezen
Het rechtstreeks kunnen inloggen bij autofabrikanten was, voordat het kon, een soort heilige graal voor de vrije markt. Nu het er is, wordt het amper toegepast door diezelfde vrije markt. Dat is de uitkomst van een enquête door Aftersales Magazine naar het gebruik en bezit van diagnoseaparatuur.
Verder lezen
Net als in voorgaande jaren stranden berijders van een Aziatische auto het minst vaak; modellen van Franse merken daarentegen moet het vaakst tussentijds de garage opzoeken. Dat blijkt uit de nieuwste enquête van de Consumentenbond, online gehouden onder tienduizend autobezitters.
Verder lezen