Congresboek krijgt tweede druk
Met 1600 verspreide exemplaren is de eerste druk van het Aftersalescongresboek uitverkocht. Omdat er nog altijd vraag naar is, is
Verder lezen
aftersalescongres
Uw handboek soldaat voor de aftermarket 2021
Op 9 december jl. zou in Bunnik het 9e Nationaal Aftersalescongres hebben plaatsgevonden, maar Covid-19 gooide roet in het eten.
Verder lezen
Digitale aftersales dichterbij dan u denkt
Digitalisering lijkt iets ongrijpbaars, zeker als het om het totale plaatje gaat. Heeft u inzicht in hoe de digitalisering van
Verder lezen
Schaalvergroting of de vent in de tent
Steeds meer dealernetwerken dikken in. Schaalvergroting lijkt de enige manier waarop dealerorganisaties hun bedrijfsvoering nog rendabel kunnen houden. Toch is schaalvergroting niet voor elk autobedrijf de oplossing, zo bleek tijdens de forumdiscussies van dealers en universelen tijdens het 7e Nationaal Aftersalescongres.
Verder lezen
De werkplaats in 2040
Enige maanden geleden introduceerde Bovag een rapport over de mogelijke gevolgen van een stijgend aandeel van elektrische voertuigen in het wagenpark voor het werkaanbod in de werkplaatsplaats. Een nieuw rapport van RAI, Bovag, Oomt en Innovam probeert die effecten en een aantal andere belangrijke trends te vertalen naar verwachtingen voor de werkplaats van de toekomst.
Verder lezenOnderzoek KPMG op Nationaal Aftersalescongres
Het programma voor het komende, 5e Nationaal Aftersalescongres – ‘Toekomst 100% digitaal’ – is compleet. Op 14 december aanstaande wordt het spits afgebeten door de afdeling Advisory van KPMG Automotive NL. Congresdeelnemers krijgen, als primeur, een doorkijk naar een grootschalig, begin 2017 te verschijnen KPMG-onderzoek naar de connected car.
Verder lezenHet belang van timing
Als automotive-mensen weten we wat er gebeurt als de timing verkeerd staat: het ragfijne spel tussen kleppen en zuigers raakt uit balans, zodat elkaar nooit rakende delen ineens in botsing komen.
Verder lezen
Complexe toekomst vergt creatieve geesten
Connectiviteit is dé term waar het allemaal om lijkt te gaan draaien, zo bleek tijdens alweer het vierde Nationaal Aftersalescongres in Bunnik. Het is duidelijk dat de opgang van telematica een ongekende impact zal hebben en alle machts- en concurrentieverhoudingen zal doen opschudden.
Verder lezenAutohaters of smart city?
Het goede nieuws is dat de economie structureel een opgaande lijn volgt, met als resultaat een stijgend consumentenvertrouwen. In dealerland zorgt de (zakelijke) run op de ‘laatste’ lage bijtellingsmodellen voor blije gezichten, ook al zijn de marges mager.
Verder lezen
Autobranche strijdbaar 2015 in
Voor de branche breekt een keuzemoment aan en dat bewustzijn liep als een rode draad door de verschillende presentaties tijdens het derde Nationaal Aftersalescongres dat vakblad Aftersales Magazine organiseerde. Op het evenement in Bunnik kwamen ruim 350 vakgenoten af.
Verder lezen