Autotelex breidt in verschillende segmenten zijn diensten uit. Zo is het mogelijk om voertuigen die in Autotelex zijn aangeboden ook door te plaatsen naar Inruil Manager. Dit is een online…
Bij de buurman lijkt het gras altijd groener. Maar in aftersales betekent een buurman met evenveel groen gras per definitie een potentiële burenruzie. Vrijwel alle marktpartijen verbreden hun dienstenpakket en…
De Belgisch-Nederlandse onderdelendistributeur Doyen Auto Nederland investeert bijna twee miljoen euro extra in een nog grotere beschikbaarheid van haar leveringsprogramma slijtdelen. Daar moeten zowel universele garagebedrijven, het Doyen grossiersnetwerk API…
De dealer van vandaag wordt op termijn ‘omgebouwd’ tot een klantenservicecenter met het accent op de aftersalesactiviteiten. Fabrikant en importeur nemen de verkoopfunctie en de regie over het verkoopproces over.
…Dit is het tweede deel van het verslag van de Parts-workshop, waarbij veertig managers van autofabrikanten, importeurs en enkele consultants uit een tiental landen om de tafel zaten om naar…
Gates lanceert het Techpartner-programma in de Benelux. Het programma is gebaseerd op een drieledige overeenkomst tussen onafhankelijke garages, groothandelaren en Gates. Het heeft als doel een hecht partnerschap tussen partijen…
Op het internet circuleert een video van Mercedes-Benz die op een niet mis te verstane wijze het gebruik van universele onderdelen aankaart. Alhoewel de video er professioneel uitziet, vragen kenners…
Dealer of universele garage? Volgens Anwb een vraag die veel leden stellen. Daarom geeft één van Nederlands grootste consumentenorganisaties in haar jongste uitgave van het ledenblad De Kampioen (ook digitaal)…
Hans Blink, president van Nederlands grootste autoleasemaatschappij Athlon, verwacht dat leasemaatschappijen de komende vijf jaar veel meer werkplaatsomzet naar het universele garagebedrijf gaan sturen.
…
Gemaakt met de kracht van 
