In mijn beginjaren meldde zich een klant bij de werkplaatsreceptie, klagend over abnormale rookvorming achter zijn auto. Al snel bleek dat er maar liefst 8,5 liter in plaats van de voorgeschreven 5 liter olie in de motor zat. De klant had zelf regelmatig olie bijgevuld, beter te veel dan te weinig, dacht hij.
Aan de receptie of de telefoon voer ik vrijwel dagelijks gesprekken met klanten over onze prijsopgaaf voor onderhoud en reparatie. ‘Achthonderd euro? Vind ik te veel geld voor zo’n oude
Merkdealers zijn volgens de redactie van het ANWB-magazine Kampioen gemiddeld het duurste adres voor autoreparaties. Voor de scherpste prijs is de universele garage de beste plek, aldus ANWB. Deze stelling
Merkdealers zijn volgens de redactie van het ANWB-magazine Kampioen gemiddeld het duurste adres voor autoreparatie. Voor de scherpste prijzen is juist de universele garage de beste plek.
Toen Bate Wijnja en zijn compagnon Oene Lageveen in 2003 hun eigen bandenservicebedrijf begonnen, hadden ze over een aantal dingen goed nagedacht, vooral: wat doe je wel en wat doe
Partspoint Group introduceert het online offerteplatform Lageautokosten.nl. Hiermee kunnen consumenten op basis van prijs, locatie en reviews een autobedrijf kiezen. Het gaat daarbij om zowel auto-onderhoud als reparatieopdrachten.
Duitse autobezitters zijn erg trouw aan hun werkplaats: tachtig procent laat reparaties bij een vast adres uitvoeren. 31 procent vindt klantreviews belangrijk bij de keuze van een werkplaats. Over het
Een ruime meerderheid van de Nederlandse automobilisten ( 84 procent) wil specifieke regelgeving om de data die hun voertuig genereert te beschermen. Dat stelt de ANWB op grond van een
VOC komt met de cursus ‘Vinden en gebruiken van merkgerichte reparatievoorschriften’. In een dagdeel leert de deelnemer waar en hoe de juiste kennis op te diepen.
Johan van der Hoeven on Minste diesels in Nederland: “Trieste constatering dat dit zo is ontstaan door dat men (overheid) geen kennis van zaken heeft en dat wij in…” feb 12, 16:46
Gert on Camperaars tegen MRB-verhoging: “het kwarttarrief is al behoorlijk meer als omringende landen, de groene lobby heeft het weer mooi voorelkaar om de hardwerkende…” feb 2, 19:36
Ad on RDW compenseert eigenaren kampeerauto: “Dat is fraai. Jaren niet stil gelegd vanwege de hogere kosten…. vis nu dus opnieuw achter het net. RDW….plukt mij…” feb 2, 17:51