Steeds meer autobedrijven kiezen voor de opzet van een klantcontactcenter (KCC) in eigen huis om het contact met (potentiële) klanten te professionaliseren. Een strategische visie ontbreekt regelmatig, net als een effectieve, planmatige aanpak. Ook importeurs en franchisegevers blijken nog ‘zoekende’ naar hun rol op dit gebied.
AA-Equipment in Helmond is door Bartec USA aangesteld als exclusief importeur van Bartec TPMS programmeersystemen. Nieuw in het programma is de TECH 400 SD, speciaal voor diagnose en programmering van
In het speelveld van internationale grossiersgroepen is het afgelopen jaar aardig wat veranderd. Ook in eigen land zet de internationalisering in de onderdelendistributie door. ATR, Temot, Group Auto International en
Het keurmerk Best Buy blijkt een succesnummer. Sinds de lancering van Best Buy begin oktober zijn er nagenoeg 6.000 wiellagers, koppelingen en distributiekits binnen een range van 300 artikelnummers via
Autobedrijf Fiat Chrysler gaat zich officieel vestigen in Nederland. Het betreft een juridische vestiging als naamloze vennootschap die amper banen zal opleveren.
Nissan breidt het dealernetwerk uit met een nieuwe vestiging in Oosterhout. Autobedrijf Leendert van den Born start per 1 februari 2014 als verkoop- en -servicedealer van het merk, waarmee het
Short sellers zijn een soort optiehandelaren. Onlangs speculeerde een short seller (Prescience Point) in de VS op een koersdaling van het LKQ-aandeel op de Nasdaq.
Egbert Willemsen is de nieuwe verkoopmanager personenwagenbanden voor Goodyear Dunlop Tires Nederland. In zijn nieuwe functie zal hij zich vooral focussen op de uitdagingen van de organisatie binnen een snelveranderende
Stichting Brandstofverlies daagt Toyota voor de rechter omdat het opgegeven verbruik van de modellen van Toyota sterk zou afwijken van het gebruik in de praktijk. En dat is misleidend, volgens
