Kapers op de kust voor uw omzet en marge

Het is vooral de reparatie- en onderhoudsmarkt waar de komende jaren de machtsverhoudingen kunnen wijzigen. Niet alleen in Nederland, maar in heel Europa worden nieuwe spelregels bedacht die de aftermarket een ander gezicht gaan geven.

Verder lezen

Aftersalesborrel in Frankfurt

Zet donderdag 13 september in uw agenda. Op deze dag organiseert ABS All Brake Systems uit IJsselstein vanaf 16.00 uur een Hollandse aftersalesborrel, speciaal voor de grossiers die Automechanika bezoeken. Samen met Aftersales Magazine kan de grossier kennis nemen van de trends in grossiersland.

Verder lezen

Slechte service automerken Facebook

Automerken presteren wereldwijd op Facebook onder de maat met klantenservice. Zij beantwoorden gemiddeld slechts zeventien procent van de ontvangen vragen op hun prikbord. Daarbij duurt het zo’n acht dagen voordat er gereageerd wordt. Dat blijkt uit onderzoek van de internationale online marketingspecialist Social Bakers.

Verder lezen

Branche gematigd positief over 2012 (video)

Tijdens de laatste Aftersalesborrel van dit jaar hebben veel branchegenoten zich uitgesproken over wat 2011 voor hen gebracht heeft en wat er van het nieuwe jaar verwacht wordt. Geconcludeerd kan worden dat men gematigd positief is over wat er komen gaat.

Verder lezen