Op het congres van de onafhankelijke autobedrijven binnen Bovag, 4 oktober (dierendag) bleek maar weer eens te meer: er is een stammenstrijd gaande om de gunst van de autoconsument. Strijdpunten zijn de toegankelijkheid van technische informatie, maar ook prijs, kwaliteit en imago.

Bij het aanbreken van een nieuw tijdperk is er, behalve enige opwinding, ook een enorm opportunisme. In zo’n periode doen veel concurrerende ideeën de ronde, die soms in elkaars verlengde

Mijn eerste column voor Aftersales Magazine en daarom eerst even een korte introductie. Ik ben sectoreconoom bij het ING Economisch Bureau. Dat houdt in dat ik voor ING de impact

Opel, Volkswagen maar ook AEG (huishoudelektronica), stuk voor stuk fabrikanten die hun afkomst middels een in de Duitse taal gestelde pay-off in hun reclame boodschappen gebruiken. Volvo doet er alles

Iedere werkplaatsmedewerker of een extern persoon zoals de RDW-keurmeester die een APK-steekproef moet uitvoeren, dient verzekerd te zijn van een veilige werkplek. De hefbrug speelt daar een cruciale rol. RAI

In de jaren tachtig leek een mission statement onontbeerlijk voor elk bedrijf. Overgewaaid uit de VS, waar elk zichzelf respecterend bedrijf z’n missie op grote borden in kantoren of fabriekshallen

Soms sluipen bepaalde risicovolle of zelfs gevaarlijke werksituaties heel langzaam uw bedrijf binnen. Zo langzaam, dat ze niet eens als zodanig (meer) worden onderkend of zelfs volledig zijn ‘geaccepteerd’ binnen

Op een congres zijn bezoekers vaak op zoek naar de silver bullet: het ultieme idee dat op alle vragen een antwoord geeft. Dat vind je zelden, maar je kunt op

De digitale belevingswereld zal steeds belangrijker worden. De jongere van nu wordt ouder en heeft dan een schat aan ervaring op internet en vindt het gewoon de beschikking te hebben

Laatste nieuws
12 december 2025
Plan je moment!
12 december 2025
Ruim 100 euro verschil in kosten van laden
12 december 2025
Niet gedeeld, wel zelfrijdend
12 december 2025
Revisie krijgt eindelijk de aandacht die het verdient
11 december 2025
‘Voorkeur voor originele onderdelen daalt’
11 december 2025
Vijftig tinten aftersales
Meest bekeken berichten
Recente reacties