Consumenten weten niet wat ze willen. We kennen allemaal de praktijkvoorbeelden. Aan het begin van de vorige eeuw riep Henry Ford al dat consumenten om een sneller paard zouden vragen voor hun koets, niet om iets wat we een auto zijn gaan noemen. Aan het einde van die eeuw gaf menig consument aan niet altijd en overal bereikbaar te hoeven/te willen zijn.
Onze grossier Koskamp is een van de partijen die ons heeft voorgedragen voor de verkiezing tot BOVAG Onafhankelijke Autobedrijf van het Jaar. Zij geven ons ook vaak als voorbeeld aan
Ooit, in mijn dealerjaren, dumpte een prospect een weekendtas in de hoek van mijn verkoopkantoor. “Kunt u daar even op letten, terwijl ik ga proefrijden?” Na de rit kwam er
Aan de vooravond van een nieuw jaar zouden we eigenlijk een beetje in feeststemming moeten zijn, maar dat valt niet mee, want onze maatschappij zit momenteel vol met conflicten. Conflicten
Begin oktober is het faillissement uitgesproken van een autobedrijf te Noord-Holland op verzoek van het Pensioenfonds Metaal en Techniek. Het pensioenfonds heeft het faillissement ingezet als incassomiddel. Mag dat? Wat
De jeugd is niet geïnteresseerd in techniek, horen we vaak van politici en werkgevers die om technisch personeel zitten te springen. De doe-handjes die we nodig hebben, gamen liever. Ouders
De ontlading toen wij hoorden dat we waren verkozen tot BOVAG Onafhankelijk Autobedrijf van het Jaar was er vooral een van bevestiging. Je weet wat je er altijd voor gelaten
Graag wil ik mijn laatste column voor Aftersales Magazine beginnen met Emiel Stolk en zijn team te feliciteren met de uitverkiezing tot BOVAG Onafhankelijk Autobedrijf van het Jaar. Stolk Autoservice
De komende jaren zullen auto’s, met name de EV’s, veel meer afhankelijk zijn van software om te kunnen functioneren. Deze trend richting software defined vehicles is onomkeerbaar. Elon Musk zette
Maarten on Akkoord over cao Metaal en Techniek: “Voor de leeftijdsdagen is het absoluut een versobering. De grens gaat van 55 naar 58 jaar, dus “jongeren” die nu…” feb 3, 17:11